Beschreibung Zum Ausbau des Bereichs Kundenservice am Standort Hamburg suchen wir Sachbearbeiter für den Kundenservice private Altersvorsorge (Second Level)*. Ihre Aufgaben: Kompetenter Ansprechpartner für Vertriebspartner und Kunden Schriftliche und telefonische Beratung von Vertriebspartnern und Kunden Erledigung der zugeordneten Geschäftsvorfälle Verwaltung und Betreuung des zugeordneten pAV-Bestandes Prüfung und Bearbeitung eingehender Beschwerden Möglichkeit der Projektmitarbeit zur Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen Zusatzqualifikation zum Versicherungsfachwirt oder -betriebswirt oder Vergleichbares wünschenswert Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Lebensversicherung Gute Kenntnisse der Office-Produkte Kommunikationsstärke und eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: neben einem sehr attraktaiven Startgehalt mit guten Entwicklungschancen, erwartet Sie hier ein wertschätzendes Betriebsklima, ein top moderner Arbeitsplatz mitten in der Hamburger City und die Option auf Homeoffice.
Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) Wir suchen Sie! - als Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) für ein Unternehmen aus der IT-Branche. Bringen Sie Ihre Karriere in Schwung mit der I.K.
IT-Support (m/w/d) - Second Level Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie für den Standort Essen, Dortmund oder Osnabrück! Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung von SAP EAM (Instandhaltungsprozesse, Stammdaten, Meldungen, Arbeitsaufträge) Analyse und Behebung funktionaler Fehler sowie Prozessstörungen im EAM-Umfeld Überwachung und Fehleranalyse von Schnittstellen mittels SAP AIF Durchführung von Root-Cause-Analysen und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten Abstimmung mit Entwicklungs- und Integrationsteams bei komplexen Schnittstellenthemen Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in Jira / ServiceNow Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets gemäß definierten Prozessen Ihr Profil Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen Systemlandschaften Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools, Log-Analysen und Systemdiagnosen Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management) von Vorteil Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Klare, strukturierte und adressatengerechte Kommunikation Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2025, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder IT-Umschulung (z.B.
Stellenbeschreibung Wir suchen zu sofort für unseren Kunden in Bielefeld einen ERP-Spezialist (m/w/d) für den First- und Second-Level-Support. Ihre Aufgaben als ERP-Spezialist (m/w/d): Erste Anlaufstelle für Kollegen bei allen Aufgabenstellungen des ERP-Systems Unterstützung bei Updates und Tests Schulung von Anwendern und Erstellung von Anleitungen Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen Das bringen Sie als ERP-Spezialist (m/w/d) mit: Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamits 365 Business Ventral oder Navision Allgemeines Verständnis der Unternehmensprozesse wie Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb Fließend Deutsch in Wort und Schrift Darauf können Sie sich in Bielefeld freuen: Übertarifliche Vergütung nach GVP ab 23,00 € Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige Einsätze mit hoher Übernahmechance Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie?
Stellenbeschreibung Wir suchen zu sofort für unseren Kunden in Bielefeld einen ERP-Spezialist (m/w/d) für den First- und Second-Level-Support. Ihre Aufgaben als ERP-Spezialist (m/w/d): Erste Anlaufstelle für Kollegen bei allen Aufgabenstellungen des ERP-Systems Unterstützung bei Updates und Tests Schulung von Anwendern und Erstellung von Anleitungen Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen Das bringen Sie als ERP-Spezialist (m/w/d) mit: Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamits 365 Business Ventral oder Navision Allgemeines Verständnis der Unternehmensprozesse wie Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb Fließend Deutsch in Wort und Schrift Darauf können Sie sich in Bielefeld freuen: Übertarifliche Vergütung nach GVP ab 23,00 € Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige Einsätze mit hoher Übernahmechance Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie?
IT-Support Second Level (m/w/d) - SAP EAM/AIF Für unseren namhaften Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab sofort Sie für den Standort Essen, Dortmund oder Osnabrück! Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung von SAP EAM (Instandhaltungsprozesse, Stammdaten, Meldungen, Arbeitsaufträge) Analyse und Behebung funktionaler Fehler sowie Prozessstörungen im EAM-Umfeld Überwachung und Fehleranalyse von Schnittstellen mittels SAP AIF Durchführung von Root-Cause-Analysen und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten Abstimmung mit Entwicklungs- und Integrationsteams bei komplexen Schnittstellenthemen Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in Jira / ServiceNow Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets gemäß definierten Prozessen Ihr Profil Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenGute Kenntnisse in SAP EAM/AIF Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools, Log-Analysen und Systemdiagnosen Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management) von Vorteil Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Klare, strukturierte und adressatengerechte Kommunikation Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2025, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am Main, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Leinfelden-Echterdingen, Nürnberg, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Oldenburg, Helmstedt, Ludwigshafen, Berlin, Oberursel, Rüsselsheim, Stuttgart, Erfurt, Dresden, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Reutlingen, Lampoldshausen, Köln, München, Münster und Kerpen mehrere Client Service bzw.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Bereich KENNTNISSE technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration Sehr gutes generelles IT-Wissen Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client) und BackOffice Produkte Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN Erfahrung im Client Support ITIL Kenntnisse von Vorteil Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden Erfahrung mit Ticketsystemen Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Mit unserem Hauptsitz in Lübbecke und weiteren Standorten in Bielefeld und Bendorf sind wir bestens aufgestellt, um Sie individuell bei Ihrer Karriere oder Personalplanung zu unterstützen. Wir suchen für unseren Kunden am Standort Steinhagen ab sofort einen Anwenderbetreuer ERP (m/w/d) 2nd Level in Vollzeit. Ihre Tätigkeiten als Anwenderbetreuer ERP/w/d) in Steinhagen: Änderungen an Software-, Server- oder Netzwerkinfrastrukturen vornehmen.
Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort
Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw.
Um bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwangsläufig in Thüringen wohnen, denn wir suchen deutschlandweit tatkräftige Unterstützung. Im Support ist eine Anstellung zu 100% im Home Office möglich, allerdings findet die Einarbeitung teilweise in unserem Büro in Jena statt.Eine Teilzeitanstellung ist auch möglich, jedoch wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 32 Stunden Deiner Zeit für uns opfern könntest.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Berlin, München, Nürnberg, Freiburg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Marl, Köln, Bonn, Meckenheim, Salzgitter, Göttingen und Celle zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere First Level bzw.
Unternehmensprofil Aufgaben Für einen unserer Mandanten, ein großer Top-Systemintegrator, suchen wir in Festanstellung eine/n Mitarbeiter/in als "IT-Security Support Engineer". Sie arbeiten im 2nd-Level- und 3rd-Level Support im Customer Service Center meines Mandanten und unterstützen die Kunden im Problemfall.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, Meckenheim, Marl, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Osnabrück, Torgau, Brunsbüttel, Stade, Darmstadt, Regensburg, Unterföhring, Ingolstadt, Penzberg, Langenfeld, Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT-Kundeninformationsfachkraft (m/w/d) etc.)
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart, Neckarsulm, München oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Auftrag unseres Kunden, eines der führenden IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Berlin mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Helpdesk. KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B.
Gerne können Sie auch die Möglichkeit nutzen und sich direkt hier bewerben. Für unseren namhaften Kunden im Landkreis Schwäbisch Hall suchen wir ab sofort genau SIE als IT- Systemadministrator- First Level Support (m/w/d) .
IT Support Kundenbetreuer/in - 1st Level Support Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-ArbeitsplatzSelbstständige Bearbeitung und Priorisierung von TicketsKlassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management individueller IT-Anfragen; Ansprechpartner des Kunden als SPOC inklusive der Unterstützung in Eskalationsfällen Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Projekten, Reporting aller Supportaktivitäten, aktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Ihr Profil: Erste Erfahrung im User Help Desk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von VorteilGute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Ausgeprägte Kunden- u.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden am Standort München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als KENNTNISSE Ein abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt z.B.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw.
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Technisches Verständnis und IT-Affinität, grundlegende Systemkenntnisse Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Erste Erfahrungen im Office Umfeld wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d) aufgepasst! Wir suchen Sie für unseren Kunden aus der IT-Branche. Bewerben Sie sich noch heute und freuen Sie sich auf bis zu 20,08€ Bruttostundenlohn!
Motivierte Mitarbeiter, die Faszination für Oldtimer und jede Menge Leidenschaft bilden die Grundpfeiler von MZA. Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden am Standort Steinhagen ab sofort einen Anwenderbetreuer ERP (m/w/d) 2nd Level in Vollzeit. Ihre Tätigkeiten als Anwenderbetreuer ERP/w/d) in Steinhagen: Änderungen an Software-, Server- oder Netzwerkinfrastrukturen vornehmen.
Wir suchen engagierte Studierende, die ein Pflichtpraktikum im Rahmen ihres Studiums absolvieren möchten und Interesse an Network Marketing sowie Multi-Level-Marketing mitbringen.
Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: First-Level IT-Supporter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben: • Ansprechpartner im Anwender-Support • Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen • Installation, Integration und Administration von Hard- und Softwarekompenenten • im Bereich Endgeräte (PCs, TC‘s, Notebooks, Drucker, Mobile Devices etc.) • Überwachung der Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit • Problem- und Incidentmanagement • Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem • Unterstützung bei laufenden Projekten sowie bei Lizenz- und Sicherheitsmanagement • Lieferantenmanagement Wir wünschen uns: • Erfolgreiche abgeschlossene IT-Berufsausbildung im Bereich der Fachinformatik für Systemintegration oder ähnliches Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben • Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil • Grundlegende Kenntnisse von Netzwerk-Topologien und -Protokollen • Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten • Motivation zur Fort- und Weiterbildung Wir bieten Ihnen: • Spannende Projekte in einem zukunftsorientierten Umfeld • Kollegiales Teamklima, agile Arbeitsmethoden • Fachbereichsbezogene Einführung und Einarbeitung • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Eine Vergütung nach TVöD-K mit den damit verbundenen Leistungen des Öffentlichen Dienstes sowie eine Vielfalt an Mitarbeiterbenefits.
Motivierte Mitarbeiter, die Faszination für Oldtimer und jede Menge Leidenschaft bilden die Grundpfeiler von MZA. Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Zu Deinen Aufgaben zählen die telefonische und schriftliche Beantwortung von Kunden- und Interessenten-Fragen und gibst Hilfestellung bei allen auftretenden Problemen und Anregungen zu unserer Software.Außerdem führst Du Schulungen durch und erklärst unseren Kunden von A bis Z, wie tomedo funktioniert.Unsere Programmierer können auf Dich zählen, denn Deine aufgenommenen und voranalysierten Bug Reports sind so überzeugend, dass sie sofort wissen, wo die Einsen und Nullen hingehören.Um bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwangsläufig in Thüringen wohnen, denn wir suchen deutschlandweit tatkräftige Unterstützung. Im Support ist eine Anstellung zu 100% im Home Office möglich, allerdings findet die Einarbeitung teilweise in unserem Büro in Jena statt.Eine Teilzeitanstellung ist auch möglich, jedoch wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 32 Stunden Deiner Zeit für uns opfern könntest.
Du arbeitest an Lösungen, die Risiken real reduzieren und Kunden handlungsfähig halten. Wenn Du Verantwortung suchst und Sicherheit als Haltung verstehst, bist Du hier richtig. Sicherheitskonzepte entwickeln und umsetzen. Du etablierst Segmentierung, MFA und moderne Schutzmechanismen.Security-Architekturen im Kundenumfeld bewerten und optimieren.
Sie arbeiten dabei eng zusammen mit dem beauftragten IT Systemhaus, dass die IT Infrastruktur bereitstellt.Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Sie suchen den Berufseinstieg in die IT-Systemadministration Wünschenswert sind erste Erfahrungen im 1-Level IT-Support und ein gutes Verständnis für EDV-technische Zusammenhänge German Language required: C1 LevelEinen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen Kontinuierliche Weiterbildungen und Schulungen Umfassende Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub E-Bike LeasingAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Unterstützung im IT-Bereich Voll- oder Teilzeit Die Uhlenhaus GRUPPE ist ein regional ansässiger Unternehmensverbund aus Gesellschaften, die Leistungen rund um das Thema Gesundheit und Pflege erbringen. Wir suchen freundliche und motivierte Verstärkung für unser Team. Die erforderliche Berufsausbildung ist zwar wichtig, aber viel wichtiger ist ihre Motivation und Freude am Beruf.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau SCCM Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw.
Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich KENNTNISSE abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw.
FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw.